Legal
Litígios de Consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
A entidade competente para a nossa sede é:
CICAP — Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto225 508 349cicap@cicap.ptwww.cicap.ptSe mudarmos de sede, indicamos aqui a entidade que passar a ser competente.
Pode também apresentar reclamação no Livro de Reclamações electrónico. Respondemos no prazo legal de 15 dias úteis.
Mais informação em consumidor.gov.pt.